Названы самые активные районы Кубани по работе с жалобами жителей в соцсетях

Недавно в регионах России запустили в работу информационную систему «Инцидент-менеджмент», которая позволяет решать проблемы жителей по их комментариям в 5 социальных сетях: Instagram, Facebook Twitter, «Однокласники» и «ВК». Получить ответ на обращение можно в течении суток.

Как сообщает «Кубань 24», в крае обработали свыше 8 тысяч комментариев и определили самые активные районы. Наибольший отклик в социальных сетях демонстрируют Краснодар, Сочи,Новороссийск, Горячий Ключ, Туапсинский и Кавказский районы. По информации краевых экспертов отдела по мониторингу соцсетей, в этих районах не только население активно пишет в сетях комментарии, но и власти оперативно реагируют на них.

По оценкам специалистов, на Кубани свыше 90% жителей получают от властей ответы на свои обращения в социальных сетях, 85% из них работа системы «Инцидент-менеджмент» удовлетворяет.

Статистику по Анапе эксперты не привели, в число районов с наиболее активной работой с жалобами населения в соцсетях наш город не попал.

Интересно узнать мнение читателей «Лайфа» — обращались ли вы к власти города в соцсетях и насколько оперативно получили ответ? Пишите нам в комментариях.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here